30
lip

Wellbeing w limango, czyli co robimy, by wszystkim nam żyło się lepiej

0

Wellbeing to słowo odmieniane przez wszystkie przypadki, szczególnie przez kilka ostatnich miesięcy. Dbanie o kondycję fizyczną i psychiczną, o dobre samopoczucie i wzmacnianie odporności, wychodzenie naprzeciw oczekiwaniom Limangosów – od dawna wiemy, że są to kluczowe kwestie, wpływające bezpośrednio na efektywność pracy i rozwój całego limango. Pochylamy się nad tym zagadnieniem praktycznie od samego początku, ale teraz, kiedy jest nas już prawie 150, jest to szczególnie duże wyzwanie. Co robimy, aby mieć rękę na wellbeingowym pulsie?

ILE LUDZI, TYLE RÓŻNYCH HISTORII

W naszym tekście o wartościach, który znajdziecie TUTAJ, pisaliśmy o tym, czym kierujemy się na co dzień, jakie osoby zatrudniamy, jakie postawy i zachowania promujemy i doceniamy. Musimy jednak pamiętać, że każdy z nas jest inny i że indywidualne potrzeby mogą się różnić od tego, co identyfikujemy jako korzystne z punktu widzenia całej organizacji. Dlatego jesteśmy ciekawi głosu i opinii każdego Limangosa i regularnie pytamy wszystkich o zdanie, poprzez różnego rodzaju ankiety. Pytania otwarte, zamknięte, ankiety jednopytaniowe i rozbudowane formularze – chcemy wiedzieć, jakie są oczekiwania, jak oceniane jest to co robimy, co możemy robić lepiej, ale także, co każdy sam może zrobić, aby limango było jeszcze lepszym miejscem do pracy, która to jest nieodzownym elementem życia.

Unikamy, popularnego ostatnio, stwierdzenia „work-life balance”, zastępując je raczej „life balance” – według nas praca jest ważnym elementem życia i chcemy, aby każdy przychodził do niej z uśmiechem na twarzy i nutką ekscytacji (i wychodził o czasie, nie promujemy kultury nadgodzin😉), a nie odliczał minuty, do momentu kiedy w końcu będzie mógł wrócić do swojego „prawdziwego życia”. Nie oddzielamy tych rzeczy, chcemy aby nasi pracownicy czuli się spełnieni w każdej dziedzinie, a praca nie była dla nich tylko przykrym obowiązkiem.

O CO I DLACZEGO PYTAMY?

 Nasze najważniejsze badanie to ankieta „Engagement and Fulfillment Pulse”, którą organizujemy przynajmniej raz na pół roku i która daje nam najwięcej informacji, dotyczących m.in. zadowolenia z pracy, oceny relacji z pozostałymi Limangosami, wartości czy tematów związanych z rozwojem. Z ostatniej edycji, dowiedzieliśmy się m.in., że aż 96,67% osób, które wzięły udział, ocenia kulturę i atmosferę pracy w limango dobrze lub bardzo dobrze, a 98,89% respondentów oceniło dobrze, lub bardzo dobrze swoje relacje z pozostałymi członkami zespołu. Chciałbyś pracować z nami i doświadczyć tego osobiście? Zajrzyj do naszych aktualnych ogłoszeń TUTAJ. Dzięki cykliczności tej ankiety możemy na bieżąco obserwować zmiany (również te na gorsze) i planować kolejne działania.

Mamy również ankietę dotyczącą komunikacji, podsumowującą nasze cykliczne akcje jak np. Integracja Międzydziałowa lub badającą oczekiwania dotyczące szkoleń czy innych benefitów. Chociaż rozmowa bezpośrednia jest nieoceniona, forma ankiety pozwala na szybsze i bardziej efektywne zebranie pomysłów i opinii i zagregowanie ich w taki sposób, aby zająć się tematami niecierpiącymi zwłoki w pierwszej kolejności.

Pytamy o wszystko, o preferowany termin na imprezę świąteczną, aktualne samopoczucie, czy porady, jak dobrze zorganizować się na Home Office, a ostatnio również o to, jak nowo zatrudnieni pracownicy oceniają rekrutację, onboarding i pierwsze tygodnie pracy w limango. Chcemy to wiedzieć, żeby się zmieniać i rozwijać, żeby stać się miejscem, w którym wszyscy będą się dobrze czuli.

CO DALEJ?

Oczywiście ograniczają nas budżety, dlatego nie jesteśmy w stanie wdrożyć wszystkiego teraz, zaraz, już, ale dzięki głosom Limangosów robimy plany i, co najważniejsze, dbamy o transparentną komunikację i publikację wyników ankiet – informujemy jakie kwestie są najbardziej palące (które zostały zgłoszone przez najwięcej osób), jakimi planujemy zająć się w pierwszej kolejności i w jaki sposób, a przy okazji kolejnych podsumowań, przypominamy co udało się zrobić, a na co musimy jeszcze poczekać, lub co spadło z listy i dlaczego.

W wyniku zebranych odpowiedzi i sugestii od wszystkich Limangosów, w ostatnim czasie wprowadziliśmy m.in. następujące zmiany:

– biblioteczka limango, dzięki której budujemy atmosferę ciągłego kształcenia i poszerzania horyzontów,

– nowe kwiaty i piękne regały, które stanowią ich oprawę,

– zwiększyliśmy częstotliwość pracy naszej niezawodnej ekipy sprzątającej, czego efekty widać każdego dnia

– doposażyliśmy biuro w zgłaszane przez poszczególne zespoły tablice, rolety i inne potrzebne sprzęty

– a mniejsze obłożenie w biurze wykorzystaliśmy na odmalowanie i odświeżenie wszystkich pomieszczeń.

CZY TO SIĘ OPŁACA?

Warto pamiętać, że nie wszystkie zmiany wymagają dużych nakładów finansowych i muszą być „zarządzane” odgórnie. Liczy się każda, nawet najmniejsza inicjatywa, która zmienia naszą rzeczywistość – przykładem jest pomysł jednego z naszych kolegów z IT – Konrada Nowaka, który zaprojektował i wykonał świetlne komunikaty, umożliwiające śledzenie zajętości toalet, na wzór tych samolotowych 🙂 Co więcej, możemy je widzieć na ekranach naszych komputerów, bez konieczności wstawania zza biurka – była potrzeba, jest rozwiązanie!

Warto również pamiętać, że nie powinniśmy zawsze patrzeć na to czy to co robimy się opłaca, ale czy po prostu warto to robić. Wellbeing to wzmacnianie swojej odporności, dbanie o własną energię, ale robimy to również po to, aby zarażać nią innych, dzielić się uśmiechem, dobrym słowem, okazywać konkretną pomoc – jeżeli goni nas termin, łącząc siły, skończymy szybciej. Pamiętamy jeszcze historie z początków limango, kiedy przychodziło piątkowe popołudnie i okazywało się, że zostało kilkaset produktów, które nie mają opisów (a przecież u nas deadline jest codziennie) i wtedy wszystkie ręce trafiały na pokład, a w zasadzie na klawiatury. Może tamte opisy nie były doskonałe, ale do dziś wspominamy te czasy z rozrzewnieniem, w myśl jednej z naszych wartości, że razem jesteśmy silniejsi. To, co jednej osobie zajęłoby kilkadziesiąt godzin, razem zrobiliśmy szybko i wszyscy zyskaliśmy wolny wieczór.

Czas i zaangażowanie, wkładane zarówno w przygotowanie, wypełnienie jaki i zagregowanie i omówienie wyników ankiety, są bardzo duże – ale wierzymy, że warto. Każdy głos ma znaczenie i każdy powinien mieć bezpieczną przestrzeń, aby się wypowiedzieć i podzielić swoją opinią. Nie zakładamy z góry, że wiemy lepiej, ale razem pracujemy nad tym, aby limango było coraz lepszym miejscem dla wszystkich.  

Zostań jednym z nas

sprawdź kogo szukamy
O autorze