Młodszy Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta niemieckojęzycznego

Nasz zespół tworzą ludzie, którzy uwielbiają działać z pasją, pracują z zaangażowaniem, myślą nieszablonowo i poszukują nowych wyzwań. Uważasz, że jesteś osobą ambitną i odpowiedzialną? Szybko nawiązujesz kontakty? Cechuje Cię pozytywne nastawienie i otwartość? Prawdopodobnie czekamy właśnie na Ciebie!

Młodszy Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta niemieckojęzycznego

Customer Service
Twoja rola i główne zadania:
  • Jesteś odpowiedzialny za przyjmowanie i przetwarzanie zapytań naszych niemieckich klientów drogą telefoniczną,
  • Współpracujesz również z naszymi kolegami z Monachium w zakresie płatności, reklamacji i ofert m.in. w celu znalezienia najlepszego możliwego rozwiązania dla naszych klientów,
  • Jesteś osobą kontaktową dla naszych klientów w przypadku zapytań dotyczących realizacji płatności, realizacji zamówień oraz anulowania/zwrotu.
Nasze kluczowe oczekiwania wobec Ciebie to:
  • Posiadasz doskonałą znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (poziom min. B2) -warunek konieczny i sprawdzany,
  • Idealnie, jeśli masz już doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w sektorze e-commerce,
  • Myślenie zorientowane na usługi jest dla Ciebie rzeczą oczywistą! Zapytania klientów są zawsze rozpatrywane niezwykle dokładnie i niezawodnie,
  • Wyróżniasz się odpowiedzialnością, chęcią do nauki, a także elastycznością i zdolnością do pracy pod presją,
  • Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
  • Wymagające zadania, samodzielną pracę i dużą swobodę twórczą w środowisku pracy, które z pasją osiąga wysokie wyniki,
  • Wspaniałą atmosferę pracy i szeroki wachlarz możliwości rozwoju osobistego i zawodowego w międzynarodowym zespole działającym na różnych rynkach europejskich,
  • Świetny zespół, z którym praca jest o wiele bardziej przyjemna.
Benefity:

Prywatna opieka zdrowotna

Zapewniamy dostęp do najlepszych specjalistów dla Ciebie i Twoich bliskich.

Zajęcia językowe

Lekcje angielskiego i niemieckiego w małych grupach, dostosowane do Twoich umiejętności.

Elastyczne godziny pracy

Możliwość pracy zdalnej, a także późniejszego przychodzenia do biura.

Biuro w centrum Wrocławia

W najbliższej okolicy kino, fitnessclub i duży wybór miejsc na lunch.

Owocowe poniedziałki

Kawy, owoców, pizzy, słodyczy, ale i zdrowych przekąsek w naszym biurze nie brakuje.

Imprezy firmowe w najlepszym towarzystwie

Po godzinach często organizujemy ciekawe wyjścia albo spotkania w biurze.

Co powinna zawierać aplikacja?

Prześlij nam swoją aplikację przez formularz na stronie. 

Dołącz informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu, możliwym terminie rozpoczęcia pracy oraz skąd dowiedziałeś się o rekrutacji.

Koniecznie dodaj w CV następującą klauzulę:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych udostępnionych w przesłanym przeze mnie formularzu aplikacyjnym i innych zebranych w trakcie procesu rekrutacji przez Limango Polska Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu w celu realizacji tego procesu rekrutacji (wymagane).”

i/lub

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych udostępnionych w przesłanym przeze mnie formularzu aplikacyjnym i innych zebranych w trakcie procesu rekrutacji przez Limango Polska Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu w celu realizacji przyszłych procesów rekrutacyjnych (opcjonalne).”

Administratorem Twoich danych osobowych jest Limango Polska Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu więcej informacji: //praca.limango.pl/ochrona-danych-osobowych/

Aplikuj teraz


Nie zaznaczono wymaganych zgód.
Znasz kogoś kto świetnie sprawdzi się na tym stanowisku?

Prześlij ogłoszenie Znajomemu, który pasuje do Zespołu limango. Pomóż Mu odkryć pracę w sercu miasta w zgranym i rozwijającym się zespole.